最近在跟朋友聊天时，谈到在HostDomainZone注册的域名被退款了，域名是他朋友帮忙注册的，是怎么回事？应该怎么办？

HostDomainZone是GoDaddy的代理(Reseller)，相关的帐号审核或技术支持是由GoDaddy来做的。（相关日志：GoDaddy Reseller – 自己做域名/虚拟主机生意）

出现这种情况，是因为信用卡盗用情况比较严重，GoDaddy会对新帐号进行比较严格的审核，尤其是付款信息和帐号信息不一致的情况。如果没有通过审核，帐号会被锁定，并退款。如果是注册域名发生退款，相应的域名会被锁定，你无法再从其他地方进行注册，要想得到那个域名，你需要通过GoDaddy的验证，让GoDaddy解封你的帐号。

GoDaddy主要审核的是付款信息，检查是否有欺诈行为。因此，为了更快的通过帐号审核，需要将付款人的身份证件扫描一份通过Email发送给GoDaddy。

Email地址为：ccinquiries@secureserver.net。

为了避免帐号被封，发生退款，最好是在你注册完后，马上给 ccinquiries@secureserver.net发封邮件，邮件中需要包含订单信息、付款信息、以及付款人身份证的扫描件.

—————————————-
附上一份Email的样本（将Email发送给 ccinquiries@secureserver.net ）

Email主题(subject)：Order verification
Email正文：

Hello,

I just used my credit to order .info domain. In case you need verify the account. The following is the information for account verification.

Customer #:
Receipt Number:
Name：
Email：
Domains:

The billing information:
Name:
Address:

Credit# 1234-1xx4-12xx-1234 (If you need the other number, please call me).
Expired date: 09/09
CVC: 123
Tel: 86-10-12345678

The attached files are my ID.

将身份证的扫描件用Email附件形式一起发送过去