下面转移的是评论者kiwipole对NameCheap主机后的评论，转译评论请勿对号入座，仅供参考。

在NameCheap上注册了很多域名，发现他们的主机一个5折的特别优惠，每个月$1.73每月，一次购买两年。我想，这个应该说是非常划算的，特别是对一个有一定名气的公司来说。

然而，我也做了一些功课，给他们的客户支持发了一个email问了个简单的问题：是否可以给虚拟主机购买独立IP地址，什么价格，独立IP是美国哪个地方的？

第一个失望的是：他们的回复进了我的垃圾邮箱，因为他们的邮件过不了SPF，这是一个很明显的email配置错误，我把问题告诉他们时，他们却建议我把他们的email加入到白名单中，而不承认他们自己的配置问题。

第二个失望的是：尽管我问了两次，他们也不知道他们的独立IP地址是美国哪个地方的。他们的回复只是说是美国的IP。

嗯，到这个份上，我也不想再期望他们的什么回答了，对他们的回答只能让我觉得很无语。

北山注：从后面namecheap的回复来看，NameCheap的IP地址是美国亚特兰大和凤凰城的。

评论者：kiwipole 来源 WHT 评论日期：2012/08/26

namecheap主机官方网站：namecheap.com

以上评论整理/翻译自互联网，仅供大家参考。个人认为，每个客户遇到的问题不一样，期望和要求也不一样，任何一家公司都很难做到100%让所有客户满意，好评与坏评因人而异。